Repensando a pirâmide de estoque

Com a ajuda de algumas forças externas surpreendentes, um novo modelo visual explica com mais precisão o gerenciamento de recursos na fazenda.

4 de agosto de 2023

Ralph Waldo Emerson disse: “Não há limite para o que pode ser realizado”. Na cultura dos profissionais de marketing de venda/compra, essa citação foi modificada para “não há limite para melhor”. Todos nós sabemos que as ações falam mais alto que as palavras e, com base nisso, poucos acreditam nisso. Acredito nisso simplesmente porque significa que o que estou prestes a compartilhar esta semana foi predito.

Vários anos atrás, quando fui convidado para ajudar em uma escola de marketing, fui usado para criar o currículo do primeiro estoque especial. Adicionei algum conteúdo original e melhorei, ou tentei melhorar, algumas coisas.

Uma das melhorias foi no triângulo de estoques. Na época eu realmente não tinha ideia de como fazer um PowerPoint. Com base na minha experiência no mundo real, eu sabia que o elemento tempo precisava ser incluído no triângulo. Eu não tinha certeza de como fazer isso. O PowerPoint tinha um triângulo com quatro triângulos menores dentro dele, então usei essa forma, mesmo que não parecesse certo.

Esse sentimento me incomoda há anos e passei muito tempo pensando em como consertar isso. À medida que as coisas funcionaram com o tempo, as pessoas roubarão sua ideia e a ajustarão levemente, para que não precisem dar crédito. Quando vi que minha inclusão de tempo foi alterada para um quadrado de inventário, eu sabia que precisava levar a sério a questão de fazer isso direito, porque quando outras pessoas mudaram para um quadrado, elas pioraram as coisas.

Tornou-se rotina para mim ter que explicar por que algumas das coisas que os cozeners de venda/compra não funcionam, então explicarei este ponto. O triângulo de estoque original foi configurado de forma que a alimentação e o dinheiro ficassem na parte inferior, criando a base do negócio. O gado, ou gado, estava no topo. Isso foi feito por um motivo. A sugestão implícita é que se uma empresa ficar sem alimentos ou sem dinheiro, o triângulo entrará em colapso porque a base foi desgastada. Este é um conceito simples e é a ordem natural. A razão pela qual o quadrado não funciona é porque gado, ração, dinheiro e tempo estavam todos incluídos nele, empilhados uns sobre os outros, com dois à esquerda e dois à direita. Isso estraga a ilustração e destrói a ponta do triângulo. Se ficarmos sem comida ou sem dinheiro, apenas um lado entra em colapso, a menos que seja o lado em que o tempo estava ativo. Para mim, essa mudança provou que os cozenistas não entendem esse material. Eu ainda não sabia como consertar, mas depois de ver isso eu sabia que tinha que descobrir.

Alguns meses depois, recebi ajuda de algumas pessoas. Minha filha precisava de ajuda com alguma coisa e tinha uma atitude de que ninguém a estava ajudando. Cansei de ouvi-la e me levantei para ajudá-la a consertar o que ela estava fazendo, ao mesmo tempo em que explicava aos pais dela que faziam esse tipo de coisa porque amam os filhos. No dia seguinte, recebi pelo correio alguns formulários de matrícula de uma escola que eu estava planejando. Esses formulários vieram de operações cujo proprietário ou gerente já frequentou uma de minhas escolas, só que desta vez eles estavam matriculando alguns de seus outros funcionários, e a empresa estava pagando suas mensalidades.

Liguei para um deles por curiosidade por que estavam fazendo isso. Essa pessoa tomaria decisões de marketing? Ele me explicou que eles tentam promover internamente tanto quanto possível. Dito isto, há muito espaço para avanços em sua operação. Uma de suas medidas de sucesso do negócio é se a empresa está ajudando seus funcionários a ter sucesso. Se um funcionário sai desta operação para ocupar um cargo superior em outra operação, ele sente que isso é um sinal de sucesso.

Esses dois momentos aconteceram em 24 horas e me dei conta, as pessoas também precisam ser incluídas no triângulo. Eles são a parte mais importante. Todo o resto dentro do triângulo original é tangível, assim como as pessoas. O dinheiro existe por causa das pessoas; fornece um meio de troca para que possamos negociar uns com os outros. O negócio de rações e gado está estruturado de forma que possamos nos beneficiar e até prosperar com isso.